شروط الخدمة

آخر تحديث: 25 سبتمبر 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى متجر Nadara Gulf الإلكتروني على nadaragulf.com ("المتجر") واستخدامك له وأي عملية شراء تقوم بها منه. باستخدامك المتجر أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المتجر.

1. من نحن

يدير المتجر Nadara Gulf، ومقره الموالح الجنوبية، مسقط، سلطنة عُمان. يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على +968 9115 4216 أو بالبريد الإلكتروني nadaragulf@gmail.com.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد في بلد إقامتك، لتقديم طلب. وبتقديم الطلب فإنك تؤكد صحة المعلومات التي تقدمها وأنك مخوّل باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها.

3. المنتجات والأسعار والتوفر

جميع الأسعار معروضة بالريال العُماني وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات والأوصاف والأسعار بدقة، لكن قد تحدث أخطاء. إذا اكتشفنا خطأً في سعر أو وصف منتج طلبته، فسنتواصل معك ويمكنك تأكيد الطلب المصحّح أو إلغاؤه. تخضع المنتجات للتوفر، وقد نحدّ الكميات أو نوقف أي منتج في أي وقت.

4. الطلبات والقبول

طلبك هو عرض للشراء. رسالة التأكيد تفيد باستلامنا طلبك؛ ولا ينعقد العقد إلا عند شحن الطلب. يجوز لنا رفض الطلب أو إلغاؤه — مثلاً إذا كان المنتج غير متوفر، أو وُجد خطأ في السعر، أو اشتبهنا في احتيال — وإذا كنت قد دفعت، فسنرد لك المبلغ المتأثر.

5. التوصيل

نقوم بالتوصيل إلى سلطنة عُمان ودولة الإمارات العربية المتحدة. رسوم التوصيل وحدوده ومدده التقديرية موضحة في سياسة الشحن والتوصيل، وهي جزء من هذه الشروط. مدد التوصيل تقديرية وغير مضمونة.

6. الدفع

الدفع عند الاستلام متاح داخل عُمان. وللطلبات الموجهة إلى الإمارات، تظهر طرق الدفع المتاحة عند إتمام الطلب. يجب دفع المبلغ كاملاً، بما في ذلك أي رسوم توصيل تظهر عند إتمام الطلب، قبل التسليم أو عنده حسب الحالة.

7. الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد لسياسة الاسترداد، وهي جزء من هذه الشروط. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من أي حقوق مكفولة لك بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية في عُمان، أو في الإمارات لعملاء الإمارات.

8. الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام المتجر، بما في ذلك محاولة التدخل في تشغيله الطبيعي أو الوصول غير المصرح به أو استخدامه لأي غرض غير مشروع. جميع محتويات المتجر، بما فيها النصوص والصور والشعارات، مملوكة لـ Nadara Gulf أو مرخّصة لها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذننا.

9. معلومات المنتج واستخدامه

أوصاف المنتجات مقدمة للمعلومات العامة. اقرأ الملصق دائمًا واتبع تعليمات الشركة المصنّعة. إذا كانت لديك حالة جلدية أو حساسية أو مخاوف طبية، فاستشر مختصًا قبل الاستخدام. مستحضرات التجميل ليست أدوية وليست مخصصة لتشخيص أي حالة أو علاجها أو الشفاء منها.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Nadara Gulf المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدامك للمتجر. ولا شيء في هذه الشروط يستبعد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك المسؤولية بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وتختص محاكم عُمان بالنظر في النزاعات، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية للمستهلك متاحة للعملاء في بلد إقامتهم، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة.